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達科推出終端生命週期管理服務

資訊科技服務及解決方案供應商達科 (Dimension Data) 推出終端生命週期管理服務及Apple專屬實踐團隊,協助企業利用iOS裝置上的應用程式、語音通訊作隨時隨地的流動體驗 。

達科業務遍及全球,所以這項嶄新服務能夠簡化世界各地的iOS裝置之安全部署與管理,讓用戶可在Mac、iPad、iPhone和Apple Watch暢順存取企業應用程式和取存數據。新服務有效解決產品配置、控制、支援和安全性的問題,並於裝置壽命期間提供世界級的安裝支援,使客戶得以滿足企業合規性要求。

達科更將建立Apple專屬實踐團隊,專為iOS上如Cisco 視頻和協作解決方案等廣泛的企業解決方案提供策略性諮詢、實施、全面管理和支援。Apple與Cisco 正共同努力優化在Cisco 網絡上的 iOS設備和應用程式。

達科客戶體驗及協作部主管Joe Manuele指出:「我們了解到客戶需要策略性的流動性方針,就是利用Apple裝置提供全面企業效能,為客戶帶來世界最佳的用戶體驗。作為Apple的全球系統整合合作夥伴,我們的優質服務和專屬實踐團隊將幫助企業免除繁複的整合和管理煩惱,讓它們可專注於業務發展,全面釋放流動性企業的潛能。」

達科的Apple專屬實踐團隊將會來自全球性的網絡和系統工程師團隊、客戶服務和支援團隊,還有Apple的專家提供全面指導和支援。

其他達科企業流動性服務將包括:轉售、設定、配置、物流和後台支援等。達科並將提供廣泛的持續設備管理服務,例如應用程式和配置,以至裝置修復和流動性分析。

達科將於美國設立卓越服務中心 (Center of Excellenc) 以陳列Apple產品及示範Apple和Cisco 的解決方案,同時亦會展示企業如何能夠透過達科的終端生命週期管理服務妥善管理Apple產品。全球其他地區的卓越服務中心將陸續啟用。

 

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