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网购市场随智能装置普及加速增长

Dell发表一项调查显示,逾85%网民会在网上购物,预计今年底,全球电子商务的收入可达1兆美元。负责欧洲、中东及非洲市场的Dell SEO经理Alan McMahon指,随智能装置普及,逾七成人已将网购行为,改在手机或平板电脑上进行。   调查发现,81%智能手机用户是自发性及没有计划地进行网购,看来透过智能手机及平板电脑网购的障碍比桌上电脑低。约56%受访者会在商店内上网格价,若网站附有即时购物连结,就更易吸引立刻购买。   除了方便,调查发现有62%网民会上网看评论,49%更会到不同的电子商贸网站做比较、到格价网站格价。 21%受访者表示,若产品有2个或以上「dislike」,就不会购买;若有3个或以上「dislike」,37%受访者不会购买。不过,当大家以为社交网站很重要之时,调查发现,只有7%受访者会到自己的社交网络寻求购物建议。   网上购物亦吸引有钱人,Luxury Institute早前发表的报告指,年薪达15万美元的富人,78%在过去12个月曾到实体店购物,77%表示曾经网购,比例相当接近。不过,只有1/4受访者在实体店参观后,最后改到网上购买。   【编辑观点】近年移动通讯设备盛行,改变了大家的生活及工作模式,加上网络技术Wi-Fi普及,电子商贸发展更迅速,随处购物已成为不少消费者的习惯。而且网上购物,更易令企业得到,消费者的购物习惯及兴趣,容易作出快速部署,以迎​​合消费者。

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